[Csaladtortenet 2] MyHeritage - 14 napos próbaidőszak - tapasztalat

[Zsuzsa Papes]

Nem értem! Amikor az ingyenes 14 napot igénybe vesszük,oda van irva,hogy a
lejárta után vonják a dijakat.Ezért ez nem lehet meglepetés. Az ingyenes
kutatás utolsó napjan le kell mondani! Ennyi! Sőt megkérdezik miert mondom
le.Azt válaszoltam mert dráganak találom.Kaptam még 14 napot ingyen

Roland Ákos Jakab via csaladtortenet <csaladtortenet at levlista.theka.hu> ezt
írta (időpont: 2020. dec. 23., Sze 15:17):

> Kedves Kutatótársak!
> Hadd osszak meg egy pozitív tapasztalatot a MyHeritage oldal kapcsán.
> Bizonyára sokakban ott az aggódás, hogy félnek kipróbálni a 14 napos
> próbaidőszakot, mert ott lebeg a Damoklész kardja a fejünk fölött, hogy
> kifuthatunk a próbaidőszakból, és ránk verik az éves tagdíjat.
>
> Velem pontosan ez történt. Tegnap reggel arra ébredtem, hogy jött az
> e-mail, hogy a MyHeritage a PayPal-on keresztül legombolt cirka 50.000
> Ft-ot a bankszámlámról. A karácsony előtti rohanás miatt teljesen el is
> felejtettem a próbaidőszak határidejét.
> Az első sokkot követően a honlapon szépen kikerestem a kontaktnak megadott
> telefonszámot, ahol az angol nyelvű (sajnos ez az egy hátránya van)
> ügyintézőnek elmondtam a bánatomat, hogy nem sikerült időben megszüntetni a
> próbaidőt, de ha van mód rá, kérem tegyék meg, és térítsék vissza az
> összeget.
> Az úriember roppant megértő volt, biztosított róla, hogy továbbítja az
> illetékesek felé az igényemet, és a mai nappal már vissza is jött a pénz.
> (Pár adatot kellett csak megadni: profil azonosítószám, regisztrációs
> e-mail cím és a profil neve, az sem volt gond, hogy a profilomhoz névként
> egy monogram volt csak megadva).Igazán korrektek voltak, holott én hibáztam
> és nem lettek volna kötelesek visszafizetni.
>
> Csak tanulságként írom, mert más is kerülhet ilyen helyzetbe. Nem érdemes
> elkeseredni, fel kell őket hívni!
>
> Üdv: Ákos
>   ==  ==  ==  ==  ==
> Támogatott csatolmányok:jpg, jpeg, gif, png, pdf; Max. méret: ~3 MB
>
> _____________________________________________________________________________
> levelező lista honlap:
> http://levlista.theka.hu/mailman/listinfo/csaladtortenet
> Levlista fórum: http://forum.csaladkutatas.hu
>