[Csaladtortenet 2] MyHeritage - 14 napos próbaidőszak - tapasztalat

[Zsuzsa Papes]

Kedves Ákos!     Értem! 🤗 boldog ünnepeket kívanok!🎄🎄🎄🎄🎄🎄

Roland Ákos Jakab <jakabrolandakos at yahoo.com> ezt írta (időpont: 2020. dec.
23., Sze 18:16):

> Kedves Zsuzsa!
> Amint írtam is:
> "A karácsony előtti rohanás miatt teljesen el is felejtettem a
> próbaidőszak határidejét."
> Egyedül azért írtam meg ide, hogy ha más is véletlen így jár, még akkor
> sincs veszve semmi, korrekt és segítőkész a cég.
> Ennyi a plusz az egész történetben. A többi természetesen eleve le van
> írva, mindenki saját felelősségre veszi igénybe.
> A történtek fényében kétféleképpen dönthettem:
> 1. Megtartom magamnak a bénázásomat és csodálatos megmenekedésemet.
> 2. Mások számára segítségül megosztom a történteket.
> Ez utóbbi mellett döntöttem.
> Üdv: Ákos
>
> On Wednesday, December 23, 2020, 06:01:59 PM GMT+1, Zsuzsa Papes <
> papeszsuzsa at gmail.com> wrote:
>
>
> Nem értem! Amikor az ingyenes 14 napot igénybe vesszük,oda van irva,hogy a
> lejárta után vonják a dijakat.Ezért ez nem lehet meglepetés. Az ingyenes
> kutatás utolsó napjan le kell mondani! Ennyi! Sőt megkérdezik miert mondom
> le.Azt válaszoltam mert dráganak találom.Kaptam még 14 napot ingyen
>
> Roland Ákos Jakab via csaladtortenet <csaladtortenet at levlista.theka.hu>
> ezt írta (időpont: 2020. dec. 23., Sze 15:17):
>
> Kedves Kutatótársak!
> Hadd osszak meg egy pozitív tapasztalatot a MyHeritage oldal kapcsán.
> Bizonyára sokakban ott az aggódás, hogy félnek kipróbálni a 14 napos
> próbaidőszakot, mert ott lebeg a Damoklész kardja a fejünk fölött, hogy
> kifuthatunk a próbaidőszakból, és ránk verik az éves tagdíjat.
>
> Velem pontosan ez történt. Tegnap reggel arra ébredtem, hogy jött az
> e-mail, hogy a MyHeritage a PayPal-on keresztül legombolt cirka 50.000
> Ft-ot a bankszámlámról. A karácsony előtti rohanás miatt teljesen el is
> felejtettem a próbaidőszak határidejét.
> Az első sokkot követően a honlapon szépen kikerestem a kontaktnak megadott
> telefonszámot, ahol az angol nyelvű (sajnos ez az egy hátránya van)
> ügyintézőnek elmondtam a bánatomat, hogy nem sikerült időben megszüntetni a
> próbaidőt, de ha van mód rá, kérem tegyék meg, és térítsék vissza az
> összeget.
> Az úriember roppant megértő volt, biztosított róla, hogy továbbítja az
> illetékesek felé az igényemet, és a mai nappal már vissza is jött a pénz.
> (Pár adatot kellett csak megadni: profil azonosítószám, regisztrációs
> e-mail cím és a profil neve, az sem volt gond, hogy a profilomhoz névként
> egy monogram volt csak megadva).Igazán korrektek voltak, holott én hibáztam
> és nem lettek volna kötelesek visszafizetni.
>
> Csak tanulságként írom, mert más is kerülhet ilyen helyzetbe. Nem érdemes
> elkeseredni, fel kell őket hívni!
>
> Üdv: Ákos
>   ==  ==  ==  ==  ==
> Támogatott csatolmányok:jpg, jpeg, gif, png, pdf; Max. méret: ~3 MB
>
> _____________________________________________________________________________
> levelező lista honlap:
> http://levlista.theka.hu/mailman/listinfo/csaladtortenet
> Levlista fórum: http://forum.csaladkutatas.hu
>
>